Sobre nosotros

Los especialistas en la Concertación de Visitas de alta calidad

Misión

Localizamos clientes potenciales interesantes para tu empresa y cerramos entrevistas de calidad para tus equipos comerciales.

Visión

Ser líder global en ayudar a las empresas a incrementar el tiempo que sus vendedores pasan con clientes, y el número de clientes potenciales nuevos atendidos cada mes.

Las empresas con frecuencia se esfuerzan en tener los comerciales más trabajadores y de mayor éxito, pero raramente saben cómo prospectar clientes de alto valor, ni como cerrar entrevistas de calidad para ellos, desaprovechando el valioso tiempo del vendedor.
  • + 0

    Proyectos llevados a cabo con éxito

  • 0

    Reuniones concertadas/mes

  • 0

    Contactos potenciales/mes

Nuestros orígenes

Fundamos customertop en 2004. Desde el inicio nos ha gustado la innovación, por eso desde aquel mismo año hasta ahora somos una compañía 100% en modalidad teletrabajo, lo que nos ha permitido encontrar y retener el mejor capital humano con independencia del lugar en el que resida.

Con anterioridad fuimos co-fundadores y Directivos de grandes empresas de Contact Center como, por ejemplo, Konecta, pero customertop no es un Contact Center si no una empresa especializada y apasionada de la prospección comercial B2B.

Nacimos para desafiar constantemente el mercado de prospección comercial, ofreciendo la mayor calidad gracias a nuestra ultra-especialización, orientación hacia la innovación y hacia la consecución de resultados reales de ventas de nuestros clientes.

Agenda una reunión

Habla de tu caso en una reunión con uno de nuestros consultores.

Conoce parte de nuestro equipo

Nuestro modelo de teletrabajo nos permite asignar a cada empresa al equipo más adecuado, con proximidad geográfica y cultural del servicio ofrecido.

  • Álvaro Ruiz

    CEO & Co-Founder

  • Javier Pérez

    Director Financiero

  • Laura Alfageme

    Directora de Operaciones

  • Jaime Ruiz

    Director de Desarrollo de Negocio & Marketing

  • José Andía

    Responsable IT

  • Mar Sebares

    Sales Manager

  • Yolanda Zulueta

    Consultora Comercial

  • José Miguel Pérez

    Consultor Comercial Preventa

  • Carlos Linares

    Supervisor Latam

  • Diana Herrera

    Supervisora Latam

  • Noelia Silva

    Supervisora España

  • Silvia Resco

    Supervisora España

  • Yolanda del Castillo

    Supervisora España

Nuestros valores

  • Nos preocupamos por el resultado

    ¿Las reuniones conseguidas están provocando ventas a nuestro cliente? ¡No queremos quedarnos en la reunión comercial! Somos los únicos que hemos desarrollado un análisis 360º de la calidad de las reuniones, para aportar a nuestro cliente la posibilidad de detectar áreas de mejora de la fuerza comercial y así como de su propuesta de valor en relación a la competencia.

  • Disminuimos el tráfico y la polución

    Contribuimos a la mejora del medio ambiente.

  • La conciliación laboral y las ventajas del teletrabajo

    Creemos en que el teletrabajo beneficia a nuestro equipo y también a los clientes y a la sociedad en su conjunto.

  • La ética en la venta

    Creemos que la actividad comercial debe ser honesta, diciendo siempre la verdad y asegurándonos del interés real del prospecto en reunirse con nuestro cliente. Nuestra concertación de visitas es un proceso laborioso de generación de confianza, cualificación y exposición de los beneficios más poderosos para cada prospecto.

  • Lo más importante es la calidad

    Buscamos la fidelidad consiguiendo lo mejor para nuestros clientes, que es un CAC (Coste de Adquisición de Cliente) menor que con otros proveedores, ya que el ratio de venta/visita será mejor debido a la calidad de nuestras visitas concertadas.

Casos de éxito

Tenemos referencias de clientes de primer nivel en casi todos los sectores
  • Máxima especialización

    Acumulamos la experiencia de más de 600 proyectos de concertación de visitas (Appointment Setting) tanto en España como en LATAM.

  • No somos telemarketing

    Hacemos una prospección de calidad como lo haría alguien especializado de tu propio equipo comercial. ¡Al cliente potencial no les sonamos como un robot si no como una llamada a la que debe prestar atención!

  • Auténticos profesionales

    Nuestro modelo en teletrabajo (desde 2004) nos permite tener a los mejores teleconcertadores. Personas comprometidas y que representan a tu empresa con profesionalidad.

¿Por qué elegir customertop?

Trabajamos en cuerpo y alma para desafiar constantemente las mejores formas de prospección comercial, ofreciendo la mayor calidad gracias a nuestra ultra-especialización, orientación hacia la innovación y hacia la consecución de resultados reales de ventas de nuestros clientes.

Tenemos el mejor equipo y al más involucrado en tu éxito. El teletrabajo ha sido un factor clave para conseguirlo.

Ponemos el foco en la calidad de las reuniones y leads, para que tengas el menor Coste de Adquisición de Cliente (CAC) posible.

Tenemos referencias de clientes de primer nivel que avalan nuestra trayectoria.

Agenda una reunión

Habla de tu caso en una reunión con uno de nuestros consultores o bien rellena el formulario y nos pondremos en contacto.
Formulario de contacto

Inscríbete a la newsletter

¡Únete a nuestra comunidad y recibe novedades, tendencias e información para potenciar tu crecimiento empresarial!

WhatsApp WhatsApp